- 未経験可
- 求人No：EX008410-1t
駅チカ｜英語対応によるサポート窓口｜年齢・性別不問
- 勤務地 宮崎県宮崎市
- 職種 コールセンター
-
給与
時給1200円～1250円+交通費(規定有)
★週払い可(規定有)
-
勤務時間
＜(1)(2)選択可＞
(1)7:00～翌7:00(24h)の間で
実働8時間シフト制
(2)8:00～20:00の間で
実働8時間シフト制
- 週払い可
- 長期歓迎
- 駅チカ・駅ナカ
- シフト制
- フルタイム歓迎
- 交通費支給
- 服装自由
- 研修あり
募集要項
| 仕事内容 | 【英語対応によるサポート窓口】 海外で勤務されている社員さんへ 英語対応によるサポート窓口 （ヘルプデスク業務） ・主にパソコンの操作方法に 関するサポート業務がメイン ・他、ネットワーク系の監視対応や トラブルシューティング対応 ＜問合せ想定例＞ 「パソコン上で、 このアプリケーションが上手く 作動しません」 「アクセスしたが不具合が 起きていると表示されます」 上記のような問い合わせに対し、 電話やメールを使ってサポートして いきます。 ▲ 1ヵ月の研修終了後に、 配属先のプロジェクトでスタートと なります。 （配属先はその方のスキルや希望を 考慮いたします） ≪1ヶ月の研修内容≫（時給変動なし） 基本的に座学がメイン ・話し方講座 ・ビジネスメール対応 ・IT知識 等 ※業務の進行やコロナウイルス感染 状況によっては在宅勤務の可能性も あります。 ※トラブルシューティングとは、 何らかの原因により発生した 異常状態を解決し、 正常な状態にすること ・弊社社員さんも活躍中！ ・きちんとテキストマニュアルも 完備されており、それに沿って 電話やメールでサポートしていく 業務となります |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市 ※宮崎駅から徒歩1分 |
| 給与 | (1)時給1250円+交通費(規定有) ※22:00～翌5:00は時給1563円 (2)時給1200円+交通費(規定有) ★週払い可(規定有) ≪月収例≫ (1)24時間365日対応可能な方 日勤：時給1250円×8時間×11日 ＝11万円 夜勤：(時給1563円×6時間 +時給1250円×2時間)×10日 ＝12万5000円 合計：23万5600円＋交通費 (2)8:00～20:00の実働8H勤務を希望の方 1200円×8時間×21日 ＝20万1600円＋交通費 |
| 勤務時間 | ＜(1)(2)選択可＞ (1)7:00～翌7:00(24h)の間で実働8時間シフト制 7:00～16:00、13:00～22:00、 17:00～翌2:00、22:00～翌7:00 (2)8:00～20:00の間で実働8時間シフト制 8:00～17:00、9:00～18:00、 10:00～19:00、11:00～20:00 ・研修期間中は平日勤務になります （9:00～18:00） |
| 休日 | シフト制（週休二日） (2)土日祝休みOK |
| 諸手当 | 交通費規定支給（上限：700円/日） |
| 加入保険等 | 各種保険完備 |
| 採用人数 | 3名 |
| 必要な経験、資格等 | ＜求める方＞ ・英語のお仕事に興味をお持ちの方 ・働きながらITの勉強をしたい方 （ゼロから学習できます） |
| PRポイント |
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☆研修充実！ 1ヶ月の充実した研修が 整っておりますので安心♪
☆コロナウイルス対策万全！ マスク着用や消毒の徹底など 安心してお仕事できます！
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| 備考 | ■期間/即日～長期 ■マイカー通勤可能 （公共交通機関も可） ■メモ帳、筆記用具持参 ■服装自由 ■駅チカ ■コンビニ近く有り ■綺麗なオフィスで休憩所、 ロッカー完備 ■入社時研修充実 ≪新型コロナウイルス対策≫ ・パーテーション設置 ・使用するPCやヘッドセットを固定化 ・サーマルカメラを拠点入口に設置 ・Co2濃度測定器の設置 ・アルコールディスペンサー設置(自動アルコール噴射機) ・通路扉の常時開放 ・プラスチック手袋を準備 ・PCR検査キット準備 ・サーキュレーターによる換気 #NMSM |
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