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直接雇用前提|コールセンターの管理業務(SV)│経験者歓迎
  • 社員登用有
  • 求人No:EX004424

直接雇用前提|コールセンターの管理業務(SV)│経験者歓迎

  • 勤務地 宮崎県宮崎市高千穂通
  • 職種 事務コールセンター
  • 給与 〈派遣時〉
    時給1800円+交通費(規定有)
  • 勤務時間 〈派遣時〉
    8:50 ~ 17:35(実働7時間45分)
    休憩60分
  • 長期歓迎
  • フリーター歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 交通費支給
  • 経験者・有資格者歓迎
  • 社員登用あり
  • ミドル活躍中
  • 女性活躍中
  • 男性活躍中

募集要項

仕事内容 【コールセンターの管理業務】
少額短期保険を扱う
コールセンターでのSV(スーパーバイザー)業務

・オペレーターからの
 エスカレーション対応
・オペレーターのシフト作成、
 フォローやサポート
(電話対応品質向上の為の教育、
 目標設定など)
・新人研修の対応
・他部門連携  など

※コールセンターのスーパーバイザーとは
→オペレーターの研修・育成、
 センター全体の監督、
 マネジメントなどを行う管理者のこと

※就業後、上記業務から変更はありません。

・扱う保険の資格に関しては、
 入社後に取得していただきますので
 ご安心ください。
(取得まで通常1~2日間程度。
 勤務時間中に勉強していただきますので
 時間外での対応はありません)
・15名程度のチームにつき
 2~3名のSVがついて対応します。

◎高時給、高収入
◎スキルに合わせた評価制度有り
雇用形態 紹介予定派遣
勤務地 宮崎県宮崎市高千穂通
※就業後、勤務地の変更はありません。
給与 〈派遣時〉
時給1800円+交通費(規定有)

≪月収例≫
時給×実働時間×勤務日数=給与額
1800円×7.75時間×20日=27万9000円
勤務時間 〈派遣時〉
8:50 ~ 17:35(実働7時間45分)
休憩60分

※残業は基本ありませんが、
 週明けや連休明けが受電対応が
 多くなり残業となる可能性があります
(ご家庭や個人のご事情により
 残業不可な場合はご相談ください)
休日 シフトに伴う週休2日制
(希望休日は最大限考慮いたします。
 例:お子様の学校行事で
 この日はお休みしたい・・・など)

◎年間休日117日
◎年末年始/有給休暇/慶弔休暇/
 出産・育児・介護休暇/その他休暇
諸手当 交通費規定支給
加入保険等 各種保険完備
採用人数 4名
必要な経験、資格等 ・コールセンターでのSV業務経験者
(商材不問、保険や
 金融関連以外のご経験でもOK)

<あると良いスキル>
・コールセンターのSV業務経験者
(保険・金融関係)
PRポイント

 

>>ここがポイント!

 

★紹介予定派遣

 まずは派遣スタッフとしてスタートし、

 ご自身に合うお仕事かを確認できる◎

 その後、双方同意のもと直接雇用へ!

 

★20代~40代までの男女活躍中

 

★経験を活かせるお仕事♪

 


 

▼専任スタッフがあなたをフォロー

総合プラントでは、

登録時にカウンセリング形式の

面談を実施しています。

=================
◎子供がいるから土日祝休みの

 パートタイムで働きたい。
◎未経験で挑戦したい職種があるけど

 やっていけるか不安、、、。

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などなど!様々なご要望をお伺いし

希望に合うお仕事をご紹介いたします★

 

現在遠方にお住いの方や、
なかなか時間が取れない方もご安心ください!
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また、
◎派遣って初めてでよく分からない、、
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ご不安なこともお話ください。
担当スタッフが一緒にご不安を解消していきます。
就業開始後も安心して働けるように

担当者がフォローいたしますよ♪

 

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2024年5月現在、

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宮崎支店の専用相談窓口(LINE)を
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担当者が丁寧に対応します★
お気軽にご登録ください♪
<24時間受付中!>
※9時~18時(平日)に
順次対応させていただきます。

備考 ■期間/7月中旬~長期
※最大6ヶ月の派遣期間終了後、
 派遣先と本人双方合意のもと、
 直接雇用の可能性あり

■更新の有無:有
■更新の上限:最大6ヵ月の派遣期間終了後、
 契約社員へ切り替えの可能性有

■車通勤可(会社契約駐車場完備)
■オフィスカジュアル
■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり)


<直接雇用後の条件等>
・雇用形態:契約社員
・月給:29万円~
・業務内容:コールセンターSV業務全般
 オペレーターからのエスカレーション対応
 新人研修対応
 オペレーターへの教育
 他部門連携
 応対品質向上
・交通費
 車通勤(ガソリン代:1キロあたり15円)
 公共交通機関
上限なし
・昇給 前年度実績による
・賞与 前年度実績による
・就業時刻:8:50 ~ 17:35
(実働7時間45分/休憩60分)
・所定時間外労働:有(10時間以内/月)

・休暇(年間休日:117日)
 年次有給休暇/慶弔休暇/産前産後休業
 育児休業/介護休暇/介護休業
 年末年始休暇/子の看護休暇
 生理休暇※会社の規定あり

・社会保険の加入
 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
 厚生年金/雇用保険/労災保険
・福利厚生
 福利厚生サービス(WELBOX)/食事補助
 資格取得支援制度
 Free-Wi-Fi/ウォーターサーバー完備
 リフレッシュルーム/ロッカー完備

#FOJPM

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