最終更新日：2025年10月7日
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- 未経験可
- 求人No：EX009235
ネットスーパーのコールセンター業務｜未経験歓迎│10月スタート
- 勤務地 宮崎県宮崎市橘通西
- 職種 コールセンター
- 給与 時給1150円＋交通費支給（上限1万円）
- 勤務時間 6:00～15:00の中で実働6～8h（休憩1h）
- シフト制
- 交通費支給
- 週4日以上OK
- 研修あり
- 女性活躍中
- 男性活躍中
募集要項
| 仕事内容 | 【ネットスーパーのコールセンター業務】 ◆倉庫型ネットスーパーをご利用のお客さまや、 配送を担当するドライバーさんからの 各種お問合せに対応していただきます。 電話・メール対応が中心の業務です。 ・注文後のキャンセル受付 ・配送スケジュールや 請求に関するお問合せ対応 ・会員登録の方法や商品に関する質問対応 ・お問合せ内容の記録・対応履歴の入力 ＜対応の目安＞ ・ドライバー対応：1件あたり平均3分（通話1分／処理2分） ・ユーザー対応：1件あたり平均8分（通話5分／処理3分） ・1日の対応件数：電話15～20件／メール3～8件程度 ※天候などにより変動あり ※注文はインターネットで完結しているので、 お電話にて注文を承ることはありません。 ※はじめは「配送ドライバー」からの 問合せ対応を中心に研修を実施し、 その後に「お客さま対応」の 研修へと段階的に進んでいきます。 ＜メンバー＞ 20名在籍のチームです。（男性10名女性10名） ※就業後、上記業務から変更はありません |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市橘通西 ※就業後、勤務地の変更はありません |
| 給与 | 時給1150円＋交通費支給 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1150円×8時間×20日=18万4000円 |
| 勤務時間 | 6:00～15:00の中で実働6～8h（休憩1h） |
| 休日 | シフト制 ※土日祝、年末年始もシフトに入れる方 ※週4～5日勤務 |
| 諸手当 | 交通費規定支給 |
| 加入保険等 | 各種保険完備 |
| 採用人数 | 1名 |
| 必要な経験、資格等 | ・基本的なPCスキル （マウス操作、キーボード入力、検索等） ・基本的な携帯電話操作スキル （アプリ操作、文字入力、検索等） ・コールセンターや、飲食店、販売、接客業 営業などの経験のある方は採用面で優遇！ |
| PRポイント | ★☆男女活躍中☆★ 20名在籍のチームです！（男性10名 女性10名） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！ ・感謝されるオシゴト◎ ・相手の立場になって考えられる方にピッタリ
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| 備考 | ■期間/即時〜長期 ※10月中入社 ※入社日相談OK ■初回契約は入職～11月末 ・契約の更新：あり ・更新の上限：あり(通算契約期間の上限3年) ■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり) ■研修期間 配送ドライバー対応 3営業日程度 お客さま対応 5営業日程度 |
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