最終更新日：2025年9月30日
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- 高収入
- 求人No：F007834
クレジットカード問合せチャットのお仕事♪|博多駅から徒歩5分！|短時間・週3～OK★
- 勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅前
- 職種 コールセンター
- 給与 時給1300円+交通費(規定有)
-
勤務時間
10:00～14:00
(実働5時間/休憩なし)
- 未経験・初心者OK
- 高収入
- 長期歓迎
- 駅チカ・駅ナカ
- シフト制
- フルタイム歓迎
- 交通費支給
- 研修あり
- オフィスカジュアル
募集要項
| 仕事内容 | ■クレジットカードご利用中のお客様からのお問合せにご対応頂くお仕事で受電とチャットの窓口となります。 【お問い合わせ内容】 ・支払関連（事前入金）（支払い方法変更）（一括⇒リボ払い変更） ・解約受付（阻止なし） ・盗難・紛失受付（付随してカード停止や再発行に伴う事務手続き） ・カード再作成（カードの再送付対応） ・顧客情報変更（住所や名義、お引き落とし口座の変更等） ・入会前問い合わせ まずは支払関連のお問い合わせに対応頂けるスキルを身に着けて頂き 他のスキルについては研修と対応を繰り返し段々と対応範囲を広げて頂きます！ チャットの研修からスタート！ チャット業務で独り立ち後、業務習熟し入社後3ヶ月頃からコール(受電)のスキルを取得。 ゆくゆくはチャットとコール、マルチで対応頂きます。 マルチ対応になった場合、 稼働状況によりますがチャットとコールの割合は月で5:5になる予測です。 お問い合わせ内容はチャットもお電話も同じ内容になります。 チャットは一部テンプレートもありますので、参考テンプレートを活用頂きながらの対応となります。 ★クレジットカードの業務で難しいイメージを持たれるかもしれませんが、丁寧な研修とマニュアルを完備しておりますので安心してお仕事を開始頂けます！ （接客業や事務職等異業種から転職されて活躍されている方が多くいらっしゃいます） ★クライアント先での就業になりますが、就業先にはTMJ正社員・契約社員が多数在籍してります。 ★常にラウンダーを配置しておりますのでエスカレーションから回答までの時間を短くする体制が作れています。 ★管理者や先輩のオペレーターも優しく丁寧に教えて頂ける方が多く質問がしやすい環境です！ |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 ★博多駅から徒歩約5分 ※就業後、勤務地の変更はありません |
| 給与 | 時給1300～1350円+交通費規定支給 ※週払い・日払いOK！ ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1300～1350円×5時間×21日 ＝13万6500円～14万1750円 |
| 勤務時間 | 勤務時間 ・10:00～14:00 （実働5時間）（休憩なし） ※土日祝は月半分程度出勤および原則として土日の稼働人数が足りていないため平日のみは不可となります。 下記時間帯でのご相談も可能です！ ・9:00～14:00（休憩なし） ・9:00～15:00（休憩なし） ・10:00～15:00（休憩なし） ※上記以外の時間帯もご相談は可能ですがお約束はできかねます。 |
| 休日 | シフト制 |
| 諸手当 | 交通費規定支給 |
| 加入保険等 | 各種保険完備 |
| 採用人数 | 4名 |
| 必要な経験、資格等 | ■必須 ・PCの基本操作 ■未経験者大歓迎 ■コールセンターでの就業経験、 接客経験のある方は採用面で優遇いたします ■20～50代のスタッフ活躍中♪ |
| PRポイント | ★高時給1300円★ 未経験者歓迎 20～50代男女活躍中♪
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！
◆入社時の研修充実！ スタートできます！
◆家族と友人などと 予定を合わせたい時は 希望休申請が出来ますよ♪
◆駅チカ勤務で通勤ラクラク♪
SOGO-PLANTでは、
★安心ポイント1 応募後の登録面接から就業まで ・保険や働き方についても
★安心ポイント2 職場見学に行く際や入社当日も ・入社前に就業先へ確認したいことも
★安心ポイント3 就業された後も、 定期的に行っています。 ・お仕事に関してのお悩みや 就業先に言いにくいことなども いつでも遠慮なくご相談下さい。
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お住まい近くでの出張面接や |
| 備考 | ■期間/即日〜長期 ・契約の更新：あり ・契約の更新：あり(通算契約期間の上限3年) ■公共交通機関推奨 ■オフィスカジュアル ■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり) ■期間/11/4〜長期（6ヶ月～） ■公共交通機関利用推奨 ■オフィスカジュアル 髪色自由 ■喫煙環境／分煙(喫煙室または喫煙場所あり) ■契約の更新：有 ■更新上限：3年 ■研修詳細 座学：11/4(火)～11/14(金) 9:00～17:30 平日のみ週5日 ※参加必須 OJT：11/15(土)以降シフトにて実施 独り立ちのタイミングによりOJTが延長になる可能性がございます。 上記研修にできるだけ参加頂きたいですが、お休み希望がある場合別途相談可能 |
| 面接場所 |
福岡県福岡市中央区渡辺通1-11-11H・Kビル8F |
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