最終更新日：2026年2月13日
- 未経験可
- 求人No：F006678
ご利用者からの問合せ対応窓口｜土日祝休み│高時給｜未経験者歓迎
- 勤務地 福岡県福岡市博多区博多駅東
- 職種 コールセンター
-
給与
時給1300円〜1400円+交通費(規定有)
※週払い・日払いOK(規定有) -
勤務時間
08:50〜18:00
(実働8時間/休憩70分)
- 未経験・初心者OK
- 高収入
- 長期歓迎
- 土日祝休み
- フルタイム歓迎
- 交通費支給
- 女性活躍中
- 男性活躍中
- オフィスカジュアル
募集要項
| 仕事内容 | 【ご利用者からの問合せ対応窓口】 ★テクサポ経験ある方はPCや ネットワークの知識が活かせ、 未経験の方は知識が身に付きます！ ※テクサポ未経験の方も大歓迎！ ★適性に応じて下記いずれかの窓口の お仕事をお願いいたします 〇電子認証局から発行される 「電子証明書」の発行や更新に 関するサポート窓口 ・基本的にはクライアントHPや マニュアルに記載されている内容を 参照しつつ対応します 〇クライアントの代表電話総合受付窓口 ・基本的には総合サービスの受付業務を 電話対応とメール対応の実施する窓口 (メール対応は3割程度) 〇マルチ受付窓口 ・ネットバンキング用端末の テクニカルサポートを始め、 電子文書化サービスやサーバーに関する 問合せの一次受付等 幅広いサービスへの対応窓口 ■対応チャネル ・電話/メール ・他同クライアントのマルチ業務 受電対応も発生します ＜代表的な問い合わせ内容＞ ・新規導入の手続きについて教えてほしい ・商品(サービス)の内容・使い方に ついて教えてほしい ・Windows、iPhone/iPadの 操作方法を教えてほしい ・セキュリティソフトが動作しない、 ネットワークが繋がらない ・業務などで利用する電子証明書を 再発行してほしい、導入してほしい などの問い合わせが クライアント社員からきます その場で解決したり適切な窓口を ご案内していただきます ★基本的にはクライアント内データベースから FAQ情報を参照し案内をします ★適性に応じて各窓口の ご対応をお願いしております ※就業後、上記業務から変更はありません。 |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東 ※就業後、勤務地の変更はありません |
| 給与 | 時給1300円〜1400円+交通費(規定有) ※週払い・日払いOK(規定有) ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1300円×8時間×21日＝21万8400円 |
| 勤務時間 | 08:50〜18:00 (実働8時間/休憩70分) |
| 休日 | 土日祝休み |
| 諸手当 | 交通費規定支給 |
| 加入保険等 | 各種保険完備 |
| 採用人数 | 3名 |
| 必要な経験、資格等 | ＜必須＞ ■WindowsやiOS製品 (iPhone・iPad)を日常的に利用している方 ■PCの基本操作が可能な方 ■未経験者歓迎 ＜採用面で優遇いたします＞ ■テクニカルサポートの経験者の方 |
| PRポイント | 未経験者歓迎♪ 日勤・土日祝休み 時給1300円～1400円！
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！
◆未経験者歓迎！ しっかりとした研修があり 一人一人の適正に合わせて お仕事をお願いしますので 安心してスタートすることが出来ます♪
◆日勤 × 土日祝休み！
◆週払い・日払いも対応可◎
SOGO-PLANTでは、
★安心ポイント1 応募後の登録面接から就業まで ・保険や働き方についても
★安心ポイント2 職場見学に行く際や入社当日も ・入社前に就業先へ確認したいことも
★安心ポイント3 就業された後も、 定期的に行っています。 ・お仕事に関してのお悩みや 就業先に言いにくいことなども いつでも遠慮なくご相談下さい。
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| 備考 | ■期間/即日〜長期 ・契約更新：有 ・更新上限：無 ■研修/平日のみ ・08:50～18:00 ・座学(2週間) ・OJT(スキル習得状況に応じて実施) ■公共交通機関推奨 ■オフィスカジュアル ■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり) |
| 面接場所 |
福岡県福岡市中央区渡辺通1-11-11H・Kビル8F |
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